一切長久的合作，都基于為客戶創(chuàng)造價值。此前的標桿案例分享中，小編為大家?guī)砹?年合作21次的洋馬中國、6年合作8次的長安馬自達。而今天，我們要分享的是一家德國百年名企與微宏科技的合作故事。

8年，連續(xù)7次合作——我們欣慰于通過價值驅(qū)動、個性化和可持續(xù)發(fā)展的服務體驗，再次獲得了蒂森克虜伯發(fā)動機零部件（中國）有限公司的認可（以下簡稱：蒂森克虜伯）。他們將深化AlphaFlow應用，提升流程自動化能力，降本增效。

蒂森克虜伯在中國

蒂森克虜伯發(fā)動機零部件（中國）有限公司隸屬于蒂森克虜伯集團。很多人都知道蒂森克虜伯（thyssenkrupp）股份公司由蒂森（Thyssen）股份公司和克虜伯（Krupp）股份公司于1999年3月合并而成。

克虜伯帝國的奠基人叫阿爾弗雷德●克虜伯，他與中國的初次商業(yè)接觸可以追溯到150多年前。1866年，以李鴻章為首的實力派主張用現(xiàn)代化的基礎設施和按照歐洲模式來改造軍隊。在這種大背景下，李鴻章與阿爾弗里德·克虜伯進行了最初的接觸。在李鴻章的積極運作下，第一個中國代表團于1866年7月27日首次參觀了位于德國埃森的克虜伯鑄鋼廠。首次接觸后，雙方便開始了具體項目的實施。北洋水師選擇“定遠”、“鎮(zhèn)遠”、“濟遠”艦的建造合同也是源于該廠生產(chǎn)的軍艦龍骨、護甲鋼板，以及艦面的主炮、輔炮、彈藥、穿甲彈等均為克虜伯兵工廠生產(chǎn)。

圖 | 現(xiàn)存最完整、最大的克虜伯大炮：廈門市的胡里山炮臺

發(fā)展至今，中國已經(jīng)成為了蒂森克虜伯集團除德國本土以外最主要的戰(zhàn)略投資市場。集團在華擁有27家獨資企業(yè)、合資公司和代表機構(gòu)，員工約7000人。在華業(yè)務涉及汽車、能源、機械工程、化工、冶金、礦業(yè)、水泥，以及航空材料服務等多個行業(yè)，向中國市場提供多元化的產(chǎn)品、服務和解決方案。

深化建設內(nèi)容

作為全球知名企業(yè)，蒂森克虜伯的業(yè)務遍布全世界、下屬公司多。對具有戰(zhàn)略地位的中國市場，公司自然提出了深化統(tǒng)一管理的新目標：

● 如何實現(xiàn)各部門業(yè)務高效協(xié)同，通過統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一數(shù)據(jù)，全面提升決策環(huán)節(jié)的流程自動化水平？

● 如何解決流程分權(quán)管理，實現(xiàn)靈活高效、科學合規(guī)、風險可控的管控模式？

● 如何通過全面的流程集成融合各業(yè)務系統(tǒng)，實現(xiàn)跨平臺、跨應用的無縫整合？

由此，蒂森克虜伯希望引入一個統(tǒng)一的流程平臺，以全面提升流程自動化能力，同時更好地支撐業(yè)務系統(tǒng)的運行，微宏AlphaFlow 流程自動化平臺恰好滿足此需求。

圖：蒂森克虜伯流程平臺界面

搭建統(tǒng)一流程平臺

通過AlphaFlow 流程自動化平臺“零代碼”設計、配置流程，蒂森克虜伯快速實現(xiàn)了會議管理、員工培訓、出門證、供應商管理、客戶管理、項目管理等13個大類，數(shù)百種業(yè)務流程的在線運行。

同時通過精細化的權(quán)限控制進行集中展現(xiàn)，不同角色進入不同門戶，員工即可在平臺上快速發(fā)起流程，并獲取各類信息、流程運行效能數(shù)據(jù)，有效推動了業(yè)務的高效落地。

自主配置，輕松實現(xiàn)應用集成

此次蒂森克虜伯深化流程應用，新增了開箱即用的流程機器人和iPaaS集成平臺。微宏AlphaBot流程機器人結(jié)合iPaaS集成平臺，不用開發(fā)代碼就能解決跨系統(tǒng)的流程整合。

封裝好的通信機器人、OCR機器人、集成機器人、郵件開箱即用，極大減少了蒂森克虜伯在跨系統(tǒng)業(yè)務流程過程中的上線周期和成本問題，解放了集團員工的生產(chǎn)力，讓他們能把時間與精力投入到更有價值的工作中，并從流程運行、優(yōu)化分析的數(shù)據(jù)中及時獲得市場反饋，循環(huán)驅(qū)動業(yè)務、助力敏捷決策。